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Que es un Chatbot?

Un chatbot es un robot de software que puede interactuar con una persona a través de un servicio de conversación automatizado que se puede realizar a través de los árboles de su elección o mediante la capacidad de procesar un lenguaje natural.

El chatbot originalmente utiliza bibliotecas de preguntas y respuestas, pero los avances en inteligencia artificial le permiten "analizar" y "entender" cada vez más los mensajes a través de tecnologías de procesamiento de lenguaje natural ( PLN ) y tener capacidades de aprendizaje relacionadas con el aprendizaje automático. 

Nuestro Chatbot

Pablo brinda información sobre horarios de atención, teléfonos, y ubicación de sucursales, oficinas y centros de atención; así como,  información de productos crediticios.

Chatbot Pablo

¿Qué puede hacer con un chatbot en su empresa?

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Responda consultas de sus clientes de forma rápida y eficiente.

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Registre datos importantes que le ayuden a generar oportunidades o poder atender de la mejor manera a sus clientes.

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Conozca lo que sus clientes opinan sobre sus servicios y/o productos.

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Ofrezca soporte 24/7 a sus clientes.

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No pierda oportunidades, tenga un canal 24/7 que atienda las necesidades de las personas que visitan sus canales electrónicos.

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Que su cliente pueda definir su próxima reunión o visita,   de forma que sus colaboradores no pierdan oportunidades de atención.